先说结论：点数没到账，先别慌，多数情况都是三个地方出了问题：Session 提交错了、邮箱没核对上、或者等的时间还不够。按顺序核对一遍，基本能找到原因。
付款后要提交 Session 核对邮箱充值，Session 这东西复制的时候最容易出错：多复制了一个空格、少复制了一段、复制成了别的页面的内容，都会导致核对不上。重新复制一遍，确认是完整的一段，再提交。
还有个常见问题：提交的是旧 Session。Session 会过期，付款前现复制一份，别用上次剩下的。
充值是按邮箱核对的，提交的 Session 对应的邮箱，和你下单时填的邮箱得是同一个。换了邮箱、用了小号，都会对不上。下单前确认好是哪个邮箱在用，别凭印象填。
一般到账很快，但赶上网络问题或者需要人工核对的时候，可能会慢一点。先等一等，别反复重复下单，重复下单反而容易乱。等了一段时间还没到账，带着订单号联系客服处理。
顺带提醒一句：买点数先确认自己是 Plus 或 Pro，免费号和 Go 买不了，这点前面也讲过。档位和价格见Codex 点数加购页，250 点 73.68 元起，点数叠加购买，用不完不浪费。
还有一种情况容易被忽略：提交 Session 的时候，用的是旧的、已经过期的 Session。Session 会过期，付款前现复制一份，别用上次剩下的。另外下单后别反复重复下单，重复下单反而容易乱。等一等，核对一遍，多数情况都能自己找到原因。
最后说一句：点数没到账这事，多数情况都是小问题，Session 复制错了、邮箱对不上、等的时间不够，挨个核对一遍基本能找到原因。实在找不到，再带着订单号联系客服处理。